Kontak — Destek
İletişim
Soru, öneri ya da hata bildirimi için bize yazabilirsin. Genelde aynı gün içinde dönüş yapıyoruz.
Uygulamadaki bir soruda hata gördüysen, soru ekranındaki bayrak simgesine dokunarak doğrudan bize iletebilirsin; soru numarası e-postaya kendiliğinden eklenir.
Sık sorulanlar
- İnternet gerekiyor mu? Hayır. Dersler, sorular ve simülatör tamamen çevrimdışı çalışır.
- Hesap açmam gerekiyor mu? Hayır. Kayıt yok, giriş yok.
- İlerlemem nerede tutuluyor? Yalnızca kendi cihazında. Uygulamayı silersen ilerleme de silinir.
- İlerlememi sıfırlayabilir miyim? Evet: İlerleme sekmesinin en altındaki “İlerlemeyi sıfırla”.
- Hatırlatıcı gelmiyor. Telefon ayarlarından Kontak için bildirim izninin açık olduğundan emin ol.
Bağımsızlık notu
Kontak bağımsız bir eğitim uygulamasıdır; Millî Eğitim Bakanlığı, Emniyet Genel Müdürlüğü veya başka bir kamu kurumuyla bağlantısı yoktur. İlk yardım bilgileri eğitim amaçlıdır ve sertifikalı ilk yardım eğitiminin yerine geçmez.